Bitte geben Sie ihren 6-stelligen Code der Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.
Bestätigungs-Code:
Lade ...
Upload läuft ...
Neu für dich 13 neu
09.10.2026
Postfach und Assistent: Eine Mail, die jemand in Outlook von Hand in einen anderen Ordner gelegt hat, laesst sich im CRM wieder umlabeln, zurueck in den Posteingang legen, als erledigt markieren, beantworten und mit Anhang oeffnen. Bisher meldete das CRM dabei Erfolg, in Outlook passierte aber nichts. Nimmt Outlook bei einem Schritt des Assistenten eine Markierung oder ein Verschieben einmal nicht an, steht das jetzt in dessen Bestaetigung. #1729
Ablehnung wegen Laufzeit: Die neue Aufgabe fuer den naechsten Wechsel richtet sich jetzt nach dem eingetragenen Vertragsende (4,5 Monate davor, fruehestens heute) statt immer nach 6 Monaten. Ein ungueltiges Datum wird abgelehnt, ohne dass etwas geaendert oder eine Mail versandt wird. #2031
Aktionen Vertragsbestaetigung: neuer Button "Kuendigungsbestaetigung da" schiebt die Aufgabe um 14 Tage und merkt den Kommentar vor, ohne auf VB 2. Pruefung oder Sonderfall VB zu springen. #2083
PDF Erzeugung: Die Bibliothek fuer Rechnungen, Briefe und Vollmachten ist auf dem aktuellen Sicherheitsstand. Im Tarifvergleich und in der Gewerbe Vollmacht liegen keine Texte mehr uebereinander. #2135
Tarifauswahl Link: Kein Wechsel wird nur noch gebucht, wenn der Tarifvergleich vollstaendig ist und eine Empfehlung enthaelt, sonst bleibt die Aufgabe offen (auch beim Ausfall eines Tarifportals). #2141
Zaehlerstand: Kann eine gemeldete Zaehlerstand-Mail nicht an den Energieanbieter gehen (keine Anbieter-Mail hinterlegt oder Versand fehlgeschlagen), steht das jetzt in der Produkt-Historie und es gibt eine Sonderfall-Aufgabe zum manuellen Nachholen. #2210
Vertragsinfo: Ungeklaerte Auto VX Wechsel lassen sich jetzt im Vertragsinfo Dialog als bestaetigt oder verworfen abschliessen und stehen dann nicht mehr im taeglichen Report. #2228
Aufgaben: Nach "Tarif nicht mehr verfuegbar" wird die alte Vertragszeile jetzt automatisch entfernt, die naechste Kundenwahl legt keine doppelte Zeile mehr an. #2274
Rechnung weiterleiten: Zugangsdaten und automatischer Abruf richten sich jetzt nach dem gewaehlten Vertrag, und der Wizard zeigt, was am Vertrag hinterlegt ist. #2278
E-Mail: "In Kundenakte ablegen und herunterladen" legt das PDF in der Kundenakte ab und laedt es zusaetzlich herunter. #2288
Kundenmails: Die Mail eines Kunden laesst sich jetzt ueber Antworten im Assistenten beantworten, mit Antwortentwurf, Belegen und den Kundendaten daneben. Der Knopf steht im AI Postfach und im Mail Postfach der Kundenakte, Frei antworten oeffnet weiter den bisherigen Dialog. #2290
Vertragsinformationen: Der Knopf JSON fuer Wechsel heisst jetzt Wechsel ueber Verivox starten. Er loest wie bisher sofort einen echten Wechselauftrag aus, ein Hinweis beim Darueberfahren sagt das jetzt auch. #2303
Dokumente: Das Lastschriftmandat passt wieder vollstaendig aufs Blatt, in Mandat und Rechnung fehlen keine Leerzeichen mehr. #2337
Frühere Änderungen
Oktober 202634 Änderungen
08.10.2026
Aufgaben und Postfach: Jede Aufgabe zu einer Mail oeffnet jetzt ihren Assistenten, auch wenn der Assistent fuer neue Mails ausgeschaltet ist. Die Aufgabe Zuweisung noetig und der Knopf Zuweisen fuehren in den Assistenten statt in den alten Zuordnen Dialog, eine Mail ohne passenden Assistenten landet im Schritt Mail einordnen. #2283
KI-Auslese: Ein Klick auf ein Feld zeigt die Fundstelle jetzt in Seitenbreite und mittig. Das Dokument vergroessert sich nicht mehr mit jedem Klick weiter, und die Feldspalte bleibt stehen. #2287
06.10.2026
AI-Postfach: steht Zaehlernummer, MaLo-ID, Anbieter-Kundennummer, Anbietername oder Sparte im Mailtext, ist der Vertrag im Wizard und im Zuweisen-Dialog vorbelegt, mit Hinweis woran er erkannt wurde. #2150
AI-Postfach: Mails an eine Kundenadresse ohne verknuepften Vertrag zeigen jetzt den Kunden und bieten seine Vertraege zur Zuordnung an (Wizard, Zuweisen-Dialog, Aufgabentext). #2150
Rechnungen: PDFs aus dem automatischen Rechnungslauf zeigen wieder Logo und Falzmarken statt "Image not found". #2264
05.10.2026
Aufgabenliste: Mit "Nur Anfragen" sehen Sie nur Rueckrufe, Kontaktanfragen und fehlgeschlagene Tarifabfragen. Kontaktanfragen lassen sich mit "Beantwortet, erledigt" abschliessen, und nach dem dritten erfolglosen Anruf bekommt der Kunde eine Mail. #2199
Bestellung ueber den Bestandsdatenlink: Sonderfall, Rechnungsaufgaben und kommentierte Aufgaben bleiben offen, der Kunde hebt keinen Stopp eines Mitarbeiters mehr auf. #2232
Auto-Wechsel: Schlaegt ein Neukunden-Antrag fehl, wird der bestellte Tarif nicht mehr durch einen neu berechneten ersetzt. Wurde noch kein Auftrag abgeschickt, wird derselbe Tarif erneut versucht, sonst geht der Fall an einen Bearbeiter. #2233
Kundenanfragen von der Webseite: Neue Kunden aus dem Tarifwaechter erhalten einmalig die Willkommensmail (Bestandskunden keine), nach einem Rechnungsupload geht die Bestaetigungsmail raus. #2234
Automatischer Wechsel: Klappt der Wechsel im ersten Anlauf, bekommt der Kunde nach einer Ablehnung des Anbieters jetzt die Wechselmail nach Ablehnung, wie beim manuellen Erledigen. Klappt der Wechsel im ersten Anlauf, kommt bei Wechselantraegen ueber die Homepage ohne IBAN die Wechselmail mit IBAN Hinweis. #2235
Rechnungslauf: Pro Kunde und Lauf geht eine Tarifmail raus, weitere Aufgaben Neuer Wechsel folgen im naechsten Lauf. Kann die Tarifmail nicht gehen (keine oder ungueltige Mailadresse, Versand fehlgeschlagen), bleibt die Aufgabe offen mit einem Kommentar, und es folgt kein automatischer Wechsel. Bitte von Hand bearbeiten, oder Ursache beheben und Kommentar durchstreichen, dann versucht der Lauf den Versand erneut. #2236
Postfach: Im Fenster "E-Mail" gibt es den Knopf "Mail als PDF speichern". Die Mail laesst sich damit als PDF herunterladen oder direkt in der Kundenakte beim passenden Vertrag ablegen, der Vertrag ist dabei vorausgewaehlt, soweit er bekannt ist. #2250
03.10.2026
Mail Assistent: Umlabeln auf Preisanpassung, Portal Registrierung, Kuendigungsbestaetigung oder Kundenanfrage oeffnet jetzt deren Vorgang und legt die Aufgabe an. Die aktuelle Kategorie steht in der Auswahl als (aktuell). #2151
Rueckruf und Kontaktanfrage: Aufgaben lassen sich jetzt mit einem Ergebnis abschliessen (Erreicht mit Angebot, kein Interesse, nicht erreicht, Spam). Nicht erreicht legt automatisch eine Wiedervorlage fuer den naechsten Werktag an, nach dem dritten Versuch wird die Anfrage beendet. #2199
Uebersicht: Aufgaben, die eine Automatik selbst erledigt (Rechnungslauf, Tarifvergleich, Auto-Wechsel, Nachfassen, Umzug-Erinnerung), sind jetzt ausgeblendet. Der Schalter "Automatische Aufgaben anzeigen" blendet sie ein, eine seit mehr als 3 Arbeitstagen faellige Automatik-Aufgabe faellt orange auf. Ein Kommentar stoppt die Automatik, "Freigeben" am grauen Hinweis gibt sie wieder frei. Texte beim Anlegen und Verschieben einer Aufgabe werden als Kommentar gespeichert. #2212
Postfach Assistent: Der Knopf zum Zuordnen heisst jetzt "Kunde oder Vertrag suchen" (bisher "Anderer Vertrag"), auch eine Aufgabe ohne erkannten Kunden laesst sich darueber einem Kunden zuordnen. Die Suche findet Kunden zusaetzlich ueber die Wechselfabrik Mailadresse, und Zaehlernummer oder MaLo duerfen mit Leerzeichen eingegeben werden. #2225
02.10.2026
KPI Finanzen und KPI Partner: Beide Seiten zeigen jetzt deutlich, worauf sich die Zahlen beziehen (Finanzen nach Wechseldatum, Partner nach Neukunden Monat), damit der Partner Anteil nicht mehr zwischen den Seiten verglichen wird. #1656
App "Neues Produkt hinzufuegen": zusaetzliches Produkt landet jetzt zuverlaessig beim bestehenden Kunden statt eine doppelte Kundennummer zu erzeugen. #1714
Preiserhoehung: Nach "Preiserhoehung hochladen" bekommt der Kunde beim automatischen Wechsel und beim automatisch verschickten Tarifvergleich wieder die Mail zur Preisanpassung mit dem PE Schreiben im Anhang. Liegen mehrere PE Schreiben am Vertrag, wird das neueste angehaengt. Der Verlauf nennt die Preiserhoehung beim automatischen Wechsel. #2152
Tarifwaechter und Tarifvergleich: Eine erneute Anfrage zur selben Sparte legt kein zweites Produkt mehr an, solange die erste noch offen ist. #2166
Postfach: Mails an Energieanbieter (z.B. Zaehlerstandsmeldungen) und Mails an Kunden ohne Vertragsbezug erscheinen jetzt im Kunden und Produktpostfach. Mails ohne Vertragsbezug sind im Produktpostfach mit "ohne Produkt" gekennzeichnet und lassen sich dort per "Zuordnen" einem Produkt fest zuordnen (rueckgaengig mit "Aufheben"). #2198
Automatischer Wechsel ueber Verivox: Gewerbekunden mit Ansprechpartner und Kunden mit einem Leerzeichen am Ende des Nachnamens brechen nicht mehr am Namensabgleich ab und muessen nicht mehr von Hand gewechselt werden. #2200
Auto Wechsel: Wurde ein Auftrag bei Verivox evtl. schon abgeschickt, steht in der Aufgabe jetzt NICHT HAENDISCH WECHSELN mit dem Hinweis, den Status bei Verivox zu pruefen, statt einer Aufforderung zum erneuten Wechseln. #2204
Automatik: Ein Kommentar an einer Aufgabe oder ein offener Sonderfall stoppt jetzt den automatischen Wechsel und Tarifvergleich, die Aufgabe zeigt dann "Nicht automatisch". Durchstreichen des Kommentars gibt die Automatik wieder frei. Ein Kommentar an einer anderen offenen Wechselaufgabe stoppt auch den Tarifvergleich des Produkts. Waehrend der automatischen Wiederholung steht jetzt "neuer Versuch automatisch", "BITTE HAENDISCH WECHSELN" erst wenn keine Automatik mehr folgt. #2212
01.10.2026
Umzug: Aktion "Umzug" heisst jetzt "Umzug anmelden" und zeigt beim Oeffnen sofort, ob noch Angaben fehlen (Zaehlernummer, Einzugsdatum, Adresse) oder alles vollstaendig ist; fehlt etwas, kann der Kunde per Klick sofort erneut erinnert werden. Die automatische Erinnerung an den Kunden deckt jetzt alle diese Angaben ab, nicht mehr nur die Zaehlernummer. #1568
Umzug: Wenn der Kunde ueber das Online-Formular Angaben eintraegt (Zaehlernummer, Adresse, Einzugsdatum), ueberschreiben diese vor der Meldung an den Anbieter einen bereits im CRM eingetragenen Wert, statt ihn zu schuetzen. #1568
Neukundenlink: Beim erneuten Absenden eines Gewerbekunden-Auftrags bleiben vorhandene Ansprechpartner-Daten (Telefon, Anrede, Notiz) erhalten, neue Angaben werden ergaenzt. #2158
Neukundenlink: Gewerbekunden mit aktivem Auftrag werden nicht mehr bei jedem Auftrag als neuer Kunde angelegt, wenn sich Firma und Ansprechpartner nicht geaendert haben. #2160
KI-Auslese und Tarifvergleich: Gewerbekunden werden im Tarifvergleich mit dem richtigen Gewerbeprofil abgefragt, Verbrauch und Abrechnungszeitraum von verschiedenen Fotos werden zusammen hochgerechnet, und beim Umschalten der Verwendung folgen gewaehlte Preisvorschlaege und der Preisvergleich mit dem CRM der neuen Basis. #2162
DATEV Export: Hat eine Rechnung im Bereich kein PDF, bricht der Export mit einer Meldung ab, die diese Rechnung nennt. #2167
Automatische Mails: Hat der Kunde keine oder eine ungueltige E-Mail-Adresse, wird die Mail nicht mehr stillschweigend uebersprungen, sondern im Produktverlauf vermerkt. #2168
Umzug: Nach "Beim Anbieter gemeldet" verschwindet die Aktion sofort aus der Liste und die Umzugsbestaetigung steht am neuen Produkt, mit denselben Stufen wie bei der Vertragsbestaetigung (Daten nachgereicht, Noch im Umzugsstatus, Keine Infos mit Mail an Kunde und Anbieter, danach Sonderfall bei Julia). Die Umzug-Daten-Erinnerung schliesst jetzt sofort, sobald die letzte Angabe im Produktdialog gespeichert ist, und kann mit "Erinnerung beenden" abgeschlossen werden. Nach der Anbietermeldung fuellt das Kundenformular nur noch fehlende Angaben. #2175
Neukundenlink: Das alte Produkt steht nach der Kopie in einen neuen Kunden jetzt automatisch auf Kein Interesse und bleibt nicht mehr offen. #2182
Kundenpostfach und Produktpostfach: Mails werden jetzt aus allen Postfaechern des Teams angezeigt, auch aus denen von Beate und Netti, auch wenn sie bei einem Kollegen liegen oder dorthin verschoben wurden. Mails an die frueheren Manitu Adressen von Simon und Petra werden ebenfalls angezeigt. #2188
September 202667 Änderungen
29.09.2026
Outlook: Mails, die im Assistenten bearbeitet werden, tragen die Kategorie "Im Wizard: Name des Bearbeiters" und nach dem Abschluss "Erledigt (Wizard)" und sind dann gelesen. Das gilt auch fuer Kopien derselben Mail in anderen Postfaechern. #1999
Rechnungs Assistent: Kann der Portal Abruf nicht starten, wird der Grund jetzt angezeigt. #1999
Portal Assistent: Eine Einladung zur Portal Registrierung wird automatisch gelesen und abgelegt, wenn am Vertrag schon Benutzername und Passwort fuer das Portal stehen. Im Postfach steht dann "autom. abgelegt". #1999
Offene Aufgaben: Ein Klick auf eine Aufgabe springt jetzt direkt zur geoeffneten Kundenakte. #1999
Assistent: Wird ein hochgeladenes Dokument wieder entfernt, verschwinden auch die daraus gelesenen Vorschlaege, und das Dokument aus der Mail gilt wieder. #1999
VB Assistent: Eingebettete Bilder in der Mail, etwa ein Logo, werden nicht mehr als Vertragsdokument abgelegt. #1999
Beauftragung: Ein Wechsel ueber den Tarifauswahl-Link laeuft jetzt auch dann durch, wenn am Bestandsprodukt mehrere Vertraege hinterlegt sind. #2165
Neukundenlink: Mehrfaches Absenden desselben Formulars legt keine doppelten Kunden mehr an. #2166
28.09.2026
VB Assistent: Kommt die Vertragsbestaetigung nur als Mailtext ohne Anhang, wird die Mail selbst als PDF in der Kundenakte abgelegt und dem Kunden mitgeschickt. #1999
Rechnungs Assistent: Die Rechnung laesst sich schon im Schritt Rechnungsdaten erfassen hochladen und wird dort ausgelesen. Der Abrechnungszeitraum wird einheitlich als TT.MM.JJJJ geschrieben, ein unmoegliches Datum wie 31.02.2025 wird gemeldet statt uebernommen. #1999
Rechnungs Assistent: Der Abruf aus dem Anbieterportal nutzt den im Assistenten gewaehlten Vertrag und nennt bei einem Fehlschlag den Grund in einem eigenen Satz. #1999
Tarifauswahl-Link: Bei Heizstrom-Kunden ohne besseren Tarif wird "Kein Wechsel" wieder gebucht, statt dass der Kunde eine Fehlermeldung sieht. #2146
KI-Auslese: Gewerbekunden werden jetzt richtig uebernommen (Firmenname, Verwendung, Ansprechpartner), Preise passend zu netto/brutto gespeichert, Teiljahresverbrauch aufs Jahr hochgerechnet, und jede Abweichung zur Rechnung ist im Pruefdialog sichtbar markiert. #2147
Vertragsinfo: Bei Gewerbekunden steht an den Preisfeldern jetzt der Hinweis netto. #2148
AI Postfach Assistent: Der Mailtext ist jetzt bei jeder Mail sichtbar, auch bei HTML Mails, die bisher nur (kein Textinhalt gespeichert) zeigten. Die Kundennummer wird auch aus solchen Mails vorgeschlagen, und im Zuordnen Dialog wird der passende Vertrag anhand des Anbieternamens im Mailtext vorausgewaehlt. #2154
26.09.2026
Archiv Tarifauswahl Link: bei Kein Wechsel, ob im CRM oder ueber den Link gebucht, wird im Archiv kein Tarif mehr faelschlich als gewaehlt angezeigt. #2092
25.09.2026
KI Rechnungsauslesen: Handyfotos werden jetzt automatisch aufrecht gedreht und genauer gelesen, vor allem MaLo und Zaehlernummer. Ein Klick auf ein Feld springt auch bei Fotos zur richtigen Fundstelle. #2067
KI-Auslese: Liegen mehrere Dokumente am Vertrag, bietet die KI das gemeinsame Auslesen an, erkennt gleiche und verschiedene Produkte und uebernimmt pro Feld den Wert aus dem aktuellsten passenden Dokument. #2075
KI Rechnungsauslese: Normale Stromrechnungen werden nicht mehr als Heizstrom erkannt, nur weil im Firmennamen des Anbieters Waermestrom steht. #2077
Kundensuche: findet Kunden wieder ueber MaLo, Zaehlernummer und Kundennummer beim Anbieter, auch wenn diese nur aus Ziffern bestehen. #2080
Was ist neu: Zaehler und Hinweisfenster erscheinen jetzt auch bei einem zweiten Update am selben Tag. #2084
Tarifauswahl-Link: Lohnt sich fuer den Kunden kein Wechsel, werden alle offenen Wechsel-Aufgaben automatisch geschlossen und genau eine Folgeaufgabe angelegt. Interessenten, die per Link einen Tarif waehlen, erscheinen als Sonderfall-Aufgabe statt automatisch gewechselt zu werden. #2090
Tarifvergleich: Mail bei kein Wechsel empfohlen zeigt im Archivlink jetzt den aktuellen Vergleich statt eines alten Stands. #2093
Tarifauswahl Link: Mails zu nicht mehr verfuegbaren Tarifen enthalten jetzt immer einen gueltigen Link und kuendigen die automatische Bearbeitung nach sieben Tagen ueber die Aufgabe Wechseln Keine Antwort an, der Button Kunde wechselt selber ist nur noch bei Status Auftrag sichtbar und der Button Mail Servicepauschale ist ausgeblendet. #2094
Postfach: PDF-Rechnungen von Anbietern wie Yello oder EnBW lassen sich jetzt oeffnen statt "Typ nicht erlaubt" anzuzeigen. #2099
24.09.2026
Tarifvergleich Nachfass: Abmelden ueber den Link in der Nachfass Mail zeigt jetzt die Bestaetigungsseite statt einer Fehlerseite. #1896
Online-Auftragsformular: Bei Gas werden abweichende Kosten jetzt mit 19 Prozent MwSt. zwischen Netto und Brutto umgerechnet statt mit den seit 31.03.2024 nicht mehr gueltigen 7 Prozent. #2065
23.09.2026
Tarifvergleich: Es erscheinen nur noch Tarife mit 12 Monaten Laufzeit. Tarife mit zu kurzer Preisgarantie werden aussortiert, jetzt auch bei Gas. Tarife von nicht empfohlenen Anbietern stehen weiter hinten, Boni werden centgenau angezeigt. #1969
Partner-ID nachtragen: Eine Partner-ID, die noch nicht hinterlegt ist (Partner hat noch nie eine Auszahlung angefordert), laesst sich jetzt nach einer Rueckfrage trotzdem setzen. #2036
Kundenansicht: Nach dem Wechsel zu einem anderen Kunden zeigen Dialoge wie Produkt, Umzug oder Einzugsbestaetigung keine leeren oder fremden Daten des vorherigen Kunden mehr. #2037
Tarifrechner im CRM: Das Baujahr der Waermepumpe wird jetzt auch hier beruecksichtigt, wenn der Tarifvergleich zu einem bestehenden Produkt geoeffnet wird. #2045
Tarifpruefung vor dem Wechsel: Das Baujahr der Waermepumpe wird jetzt beruecksichtigt. Passt ein gespeicherter Tarif nicht dazu, gilt er als nicht mehr verfuegbar. #2045
21.09.2026
KI Rechnungsauslesen: Werden mehrere Rechnungen gemeinsam ausgelesen, zeigt die Pruefansicht jetzt alle Dateien. Ein Klick auf ein Feld oeffnet die Datei, aus der der Wert stammt, und markiert die Fundstelle. #1890
Vertragsinformation und Tarifrechner: Die nicht mehr genutzten Check24 Buttons sind entfernt, der Tarifrechner vergleicht nur noch ueber Verivox. #1978
Kundensuche: Kunden werden jetzt auch ueber aeltere Wechselfabrik Mailadressen gefunden. Wer nur eine ganze Mail Domain als Suchwort eingibt, bekommt darueber keine Treffer mehr, dafuer bleibt die Suche schnell. #1999
KI Rechnungsauslese: Preise von Rechnungen mit Nettoausweis werden jetzt auch bei Privatkunden als Bruttopreis vorgeschlagen, der Arbeitspreis enthaelt das Netzentgelt, eine MaLo ID mit falscher Pruefziffer wird im Review rot markiert. #2001
Automatischer Wechsel: Ist der neue Tarif teurer als der bisherige, wird nicht mehr automatisch gewechselt. Stattdessen gilt wie vorgesehen kein Wechsel empfohlen. #2003
Was ist neu: Oben rechts zeigt der Link "Was ist neu" jetzt die Zahl ungelesener Aenderungen, und im Dialog lassen sich alle frueheren Aenderungen nach Monat durchblaettern und durchsuchen. #2010
18.09.2026
Anbieterverwaltung: Eine im E-Mail-Feld eingetragene Adresse erscheint jetzt auch bei Anbietern ohne bisherige Eintraege in der Adressliste und kann dort gepflegt werden. #1929
15.09.2026
App Postfach: Im Antworten Dialog werden Kundennachrichten jetzt vollstaendig und mit Absaetzen angezeigt, statt nach 500 Zeichen abgeschnitten zu werden. Der Verlauf startet direkt bei der Nachricht, auf die geantwortet wird. #1930
App Postfach: Schreibt ein Kunde in einem offenen Gespraech in der App nach, entsteht keine weitere Aktion mehr. Die Nachricht haengt an der bestehenden Aktion und erscheint dort als Kommentar. #1931
10.09.2026
Tarifvergleich Link und Website: Heizstrom Kunden in Orten ohne Ortsteile bekommen wieder Waermepumpen und Nachtspeicher Tarife mit vollem HT und NT Verbrauch statt Haushaltsstrom Tarife. Tarifvergleich erstellen im CRM: Nachtspeicher mit Eintarifzaehler ist jetzt richtig ohne HT und NT vorausgewaehlt. Neue Heizstrom Kunden mit Eintarifzaehler bekommen den Zaehlertyp ohne Haushaltsstrom. #1887
Aufgaben: VB 2. Pruefung und Sonderfall VB gehen jetzt automatisch an Julia. Rechnungen und Vertragsbestaetigungen aus dem KI Postfach gehen komplett an Netti. #1899
07.09.2026
Umzug: Aktion "Umzug anmelden" wird sofort faellig gesetzt und kommentiert, sobald der Kunde das Umzug Formular ausfuellt. #1879
06.09.2026
Automatischer Wechsel: Ein hinterlegter Wunsch-Wechseltermin mit "jedes Jahr beruecksichtigen" wird beim naechsten automatischen Wechsel jetzt auf die naechste Jahres-Wiederkehr uebertragen statt zu verfallen (bestmoeglich, keine Garantie). #1057
Zaehlerstand manuell eintragen: Fehlermeldungen (z.B. ungueltiges Datum) haengen die Ladeanzeige nicht mehr auf, und ein unerwarteter Fehler zeigt jetzt eine klare Meldung statt eines endlosen Ladebalkens. #1424
Vertragsinformationen: Der Sonderkuendigung Haken im Vertrags Dialog fuehrt nicht mehr zu einem Fehler, die Bearbeitung des Vertrags funktioniert danach normal weiter. #1477
KI-Postfach: Ist zu einer von Hand zugewiesenen oder umgelabelten Vertragsbestaetigung schon eine spaetere Pruefaufgabe angelegt, erscheint sie jetzt sofort in der Aufgabenliste. #1489
KI-Postfach: Antwort-Mails ueber den Antworten-Button enthalten jetzt Anrede, Signatur und den bisherigen Mailverlauf, wie eine normale manuelle Antwort. #1590
Mailversand: Sonderzeichen im Kundennamen/-adresse werden in E-Mails jetzt immer korrekt dargestellt statt den Text zu verfaelschen. #1595
Postfach: Anhaenge von App-Nachrichten sind jetzt direkt per Klick auf das Bueroklammer-Symbol abrufbar, ohne erst auf Antworten zu klicken. #1655
Rechnung: Servicepauschale-Rechnung nennt jetzt den Namen des neuen Energieanbieters in der Ersparnis-Zeile. #1672
Zaehlerstand-App-Meldung: wird nach einem Anbieterwechsel nicht mehr dauerhaft zusaetzlich an den alten Anbieter verschickt. #1675
Kundensuche: findet jetzt auch Kunden mit 5- oder mehrstelliger Kundennummer. #1676
Kuendigung: Andere offene Aufgaben werden jetzt sofort beim Kuendigungswunsch geloescht statt erst nach 7 Tagen, damit z.B. kein Auto-Wechsel mehr dazwischenfunkt. #1749
Tarifvergleich: Offensichtliche Platzhalter-Adressen (z.B. PLZ 88888 oder Ort "zzzzzzz") werden jetzt beim Speichern abgelehnt. #1842
05.09.2026
VB-Abschlusscheck: ein nicht als Zahl erkennbarer Abschlagsbetrag fuehrt jetzt zu einem Hinweis statt zu einem Fehler beim Speichern. #1494
Auto Wechsel: Fehlt in der Lieferadresse Strasse, Hausnummer, PLZ oder Ort, wird der automatische Wechsel jetzt gar nicht erst gestartet, stattdessen erscheint eine eindeutige Aufgabe zum Nachtragen der Adresse. #1531
Abrechnung: Prozent-Rabatte erhoehen die Rechnung nicht mehr faelschlich bei einer Korrektur mit negativer Ersparnis. #1607
Bestellung: Wer vorher schon als Website-Lead angefragt hat, wird bei der Bestellung jetzt mit diesem Lead verknuepft statt doppelt angelegt. #1732
Automatische Tarifvergleich-Mail bei Tarifaenderung wird jetzt zuverlaessig verschickt, ein seltener Absturz im Hintergrund ist behoben. #1773
03.09.2026
Tarifrechner: Vattenfall Bestandskunden Tarifabfrage entfernt, war zuletzt fehlerhaft und wurde nicht mehr benoetigt. #1220
Tarifrechner: Button "Vattenfall Bestandstarife holen" entfernt, wurde nicht mehr benoetigt. #1812
02.09.2026
CRM: Umzugsbearbeitung ueberarbeitet, laeuft jetzt komplett ueber die normalen Aktionen im Kundenbereich statt ueber eigene Buttons, Anbieterbestaetigung wird automatisch nachgefasst und bei Bedarf eskaliert, Einzugsbestaetigung landet automatisch als Anhang in der Abschluss Mail an den Kunden. #1568
Kundenmails: Der App Button in Zaehlerstand und IBAN Mails hat jetzt zusaetzlich einen kleinen Link zum Herunterladen der App, falls sie noch nicht installiert ist. #1638
Vertraege: Bei Kein Wechsel wird der laufende Vertrag jetzt direkt um 6 Monate verlaengert, Preiserhoehungsdateien landen damit immer am richtigen Vertrag. #1786
01.09.2026
Kundenmails: Zaehlerstand und IBAN Erinnerungsmails enthalten jetzt einen Button, der direkt in die Kundenportal App fuehrt, statt nur zur Mail Antwort aufzufordern. #1638
August 202664 Änderungen
31.08.2026
CRM: Duplikat Warnhinweis erscheint jetzt auch bei Gewerbekunden, nicht mehr nur bei Privatkunden. #1715
CRM: Kuendigungsgrund muss jetzt bei Status Gekuendigt und bei Deaktiviert angegeben werden. #1759
CRM: Beim Zusenden der WF Kuendigungsbestaetigung muss jetzt ebenfalls ein Kuendigungsgrund ausgewaehlt werden. #1759
26.08.2026
Anbieterverwaltung: neues Feld "ComAds Tarife" pro Anbieter, mit dem sich Anbieter fuer den ComAds Tarifvergleich aktivieren und deaktivieren lassen, ohne dass dafuer ein Deploy noetig ist. #1765
21.08.2026
AI-Postfach: Portal-Links aus Anbieter-Mails werden nicht mehr mit nachfolgendem Text zusammengezogen uebernommen, wodurch Adressen wie vertippt aussahen und ins Leere liefen. Schlaegt beim Zuweisen, beim Entfernen einer Aktion oder beim Oeffnen der Vertragsbestaetigung etwas fehl, bleibt ausserdem kein Lade-Hinweis mehr ueber der Fehlermeldung haengen. #1738
20.08.2026
KPI Kampagnen: Bestandskunden-Teilnahmen an einer Kampagne (z.B. Gewinnspiel) werden jetzt korrekt in der Kundenliste erfasst. #1733
19.08.2026
Wizard: Kundenportal-Link und Zugangsdaten direkt im Dialog, Aufgaben ohne Kundenzuordnung sind zuordenbar, Meldungen ohne Sonderrechte. #1719
Wizard: Dokument schon am Vertragsdaten-Schritt hochladen, Daten werden ausgelesen und das Dokument geht mit der Kundenmail raus. #1719
KPI Kampagnen: Kundenliste je Kampagne ist jetzt aufklappbar mit Kundennummer, Name, E-Mail und Status. #1720
Archivierte Tarifvergleiche: Kundenlink kann jetzt per Klick kopiert werden. #1725
Postfach/Wizard: Links in Mails klickbar, Portal-Link+Zugangsdaten in allen Playbooks, Benutzername vorbefuellt mit Kopieren-Knoepfen, ehrliche Anhang-Auskunft, Mails wandern in Outlook-Ordner. #1726
18.08.2026
Tarifvergleich: Wiederholte Anfragen mit bekannter E-Mail landen jetzt beim bestehenden Kunden statt einen neuen anzulegen. #132
Kundenverwaltung: Bestandskunden bekommen nach Bestaetigung eines Tarifvergleichs keine doppelte Kundennummer mehr. #133
Tarifvergleich: PDF-Erstellen im TarifCalc (privat und Gewerbe) funktioniert wieder zuverlaessig. #1713
16.08.2026
Rechnungs-Zuordnung: Gekuendigte Zaehler stehen wieder in der Vertragsauswahl, damit Schlussrechnungen zugeordnet werden koennen ohne den Zaehler zu reaktivieren. Sie sind als GEKUENDIGT gekennzeichnet, laufende Vertraege stehen weiter oben, und der Rechnungs-Wizard warnt beim Zuordnen. #1662
Portal-Zugangsdaten: Bei Mails ohne Anhang zeigt das CRM die am Vertrag hinterlegten Zugangsdaten jetzt auch dann an, wenn in der Mail kein Portal-Link steht; fehlt der Mailtext lokal, wird er dafuer aus Outlook nachgeladen. #1662
14.08.2026
Zahlungsdaten: Eine unbekannte Nummer im Feld fuer den Kontoinhaber meldet jetzt verstaendlich, dass es diesen Kunden nicht gibt, statt einen technischen Fehler zu zeigen. #1606
13.08.2026
CRM: Wenn beim Umzug die Zaehlernummer noch fehlt, erinnert das System den Kunden automatisch bis zu 3x per Mail (Tag 7/14/21). #1568
CRM: Umzug bestaetigt, Umzugsbestaetigung erhalten und Einzugsbestaetigung erfassen koennen jetzt am Produkt abgeschlossen werden, der Kunde bekommt danach eine gemeinsame Bestaetigungsmail und der neue Vertrag laeuft automatisch in der normalen Wechsel Kette weiter. #1568
Bestandskunden: doppelte Kundennummern bei erneuten Tarifvergleich-Links fuer Gewerbekunden treten nicht mehr auf. #1667
Anmeldung: Aktive Sitzungen im CRM werden waehrend der Arbeit automatisch verlaengert und laufen nicht mehr mitten am Tag ab
12.08.2026
AI-Postfach: Im Playbook-Wizard laesst sich jetzt kurzes Feedback zum aktuellen Schritt hinterlassen; die Playbook-Verwaltung zeigt die gesammelten Notizen je Schritt. #1660
11.08.2026
Portal-Automation: automatische Dokumentenerkennung funktioniert jetzt bei allen Pilotanbietern (vorher nur bei E WIE EINFACH), weniger Faelle landen unnoetig in der manuellen Pruefung. #1466
Buchhaltung: Rechnungsstorno funktioniert jetzt auch, wenn die Produktinformation zum Vertrag fehlt oder geloescht wurde. #1652
Buchhaltung: Eric hat jetzt Zugriff auf den Menuepunkt Buchhaltung
KPI-Kampagnen: Spalte "Zeitraum" heisst jetzt "Sessions-Zeitraum" (zeigt Aktivitaet, nicht Kampagnenlaufzeit), neue Spalte "Gueltig bis" zeigt das Kampagnen-Enddatum
10.08.2026
Portal-Automation: automatischer Dokumentenabruf beim Anbieter-Portal funktioniert wieder zuverlaessig. #1466
CRM: Neue Aktion "Umzug starten" am Produkt legt automatisch die neue Lieferstelle an. #1568
Portal-Automation: Automatisch-abrufen-Button in der VB-Bearbeitung funktioniert jetzt zuverlaessig. #1569
Dashboard: Die KPI-Anzeige zeigt jetzt eine Zahl mit dem was heute noch offen ist statt eines Wetter-Symbols. Ein Klick oeffnet die Liste, jeder Fall nennt den faelligen naechsten Schritt und laesst sich erledigen, aufschieben oder an einen Kollegen abgeben. #1588
CRM: Neuer Tarifvergleich fuer Gewerbekunden fuehrt wieder zur gewohnten Tarifvergleich-Maske (mit automatisch vorausgewaehlter Gewerbe-Ansicht), nicht mehr zu einer separaten Seite. #1593
Dashboard: Die Team-Sonnen-Quote ist entfallen. Die Uebersicht ueber alle Bearbeiter zeigt stattdessen offene Vorgaenge und Altlasten. #1629
KPIs: Neue Uebersicht KPI Kampagnen zeigt Sessions, Tarifvergleiche und Leads pro Marketingkampagne. #1635
Automatisierung: Die Automatik laesst sich jetzt gezielt fuer einzelne Postfaecher freischalten. Unter "Pilot-Postfaecher" auf der Schalter-Seite waehlt man, fuer welche Postfaecher Vorschlaege und Selbstlauf ueberhaupt gelten; ist keins angehakt, passiert an keiner Mail etwas, egal wie die Stufen stehen. So laesst sich das Feature erst an einem einzelnen Postfach erproben und spaeter ausweiten. #1637
KPI-Kampagnen: neue Spalte "Auftrag" in der Kampagnen-Uebersicht, Button "Abgeben" im Aufmerksamkeits-Panel heisst jetzt "Um Unterstuetzung bitten"
08.08.2026
Buchhaltung: Rechnungskorrektur berechnet den Vergleichspreis der Vorher-Periode jetzt auch bei fehlenden Altdaten, wenn ein historischer Verbrauch gefunden wird; fehlt beides, fragt das System vor dem Fortfahren nach. #1567
Kundenverwaltung: Tab "Zaehlerstand & Verbrauch" (frueher "Zaehlerstandsarchiv") zeigt jetzt auch die Verbrauchshistorie mit Quelle. #1611
07.08.2026
AI-Postfach: Unter "Automatisierung" gibt es jetzt ein Protokoll. Es zeigt in einer Liste, was das System vorgeschlagen hat, wer entschieden hat und was daraus wurde; nach Zeitraum, Kategorie, Bearbeiter oder Ereignis laesst es sich eingrenzen, und ein Klick auf eine Mail zeigt den ganzen Vorgang von Anfang bis Ende. Wer einen Vorgang wie gewohnt im Postfach abschliesst statt im Wizard, taucht dort ebenfalls auf, sodass die Chronik keine Luecke mehr hat. #1550
AI-Postfach: Der Wizard-Kopf zeigt jetzt Anschrift und Zaehlernummer, warnt deutlicher wenn Werte nicht automatisch gefunden wurden, und fragt beim Schliessen ohne Entscheidung kurz nach dem weiteren Vorgehen. #1550
AI-Postfach: Der Wizard laesst sich jetzt auch direkt aus dem Postfach oeffnen; der gewohnte Knopf bleibt daneben stehen. Der Dialog selbst zeigt oben in einer Zeile, was erkannt wurde, wen es betrifft und von wem es kam, nennt bei jedem vorbefuellten Wert seine Herkunft und haengt die Anhaenge der Mail zum Ansehen daran; die vollstaendige Mail ist von dort aus mit einem Klick zu oeffnen. Schritte, die von selbst laufen sollen, kuendigen sich mit einer Restzeit an und lassen sich vorziehen, stoppen oder uebernehmen. Wer nebenbei noch etwas erledigt hat, wofuer es im Wizard keinen Schritt gibt, kann das unten mit einem Klick vermerken. #1550
Rabatt-Dialog: Neu angelegte Kunden-werben-Kunden-Rabatte werden jetzt zuverlaessig im Kunden angezeigt, auch wenn der Rabattgrund-Datensatz fehlt. #1597
Kundenverwaltung: Hinweis am Produkt-Notizfeld zeigt jetzt an, dass der Text fuer den Kunden sichtbar ist. #1602
Kundenverwaltung: Zahlungspflichtigen-Feld kann jetzt geleert werden ohne Fehler. #1603
Tarifvergleich: Gewerbe-Tarifvergleich stuerzt bei bestimmten Anbietern nicht mehr ab. #1604
Kundenverwaltung: Lieferadresse aendern funktioniert jetzt zuverlaessig auch nach Produkt-/Kundenwechsel. #1609
06.08.2026
Automatisierung: Neue Spalte "Korrigiert" zeigt je Schritt, welche Felder in den letzten 90 Tagen von Hand nachgebessert wurden; ein Klick oeffnet die Aufschluesselung nach Anbieter und Herkunft. Hochgestellt werden darf ein Schritt erst, wenn seine Zahlen das tragen. #1550
AI-Postfach: "Ich uebernehme" fragt jetzt nach dem Grund (ein Klick, Freitext nur bei "Sonstiges"). #1550
Postfach: Anbieter-Rechnungen, Preisanpassungen und Abschlagsschreiben lassen sich jetzt Schritt fuer Schritt durch den Wizard bearbeiten; eine eingehende Vertragsbestaetigung erreicht ausserdem auch Vorgaenge, die schon in der zweiten Pruefstufe stecken. #1550
Automatisierung: Die Stufen "macht selbst, mit Einspruch" und "macht selbst" sind jetzt wirklich gebaut — ein so gestellter Schritt kuendigt sich an und laeuft nach einer einstellbaren Wartezeit von selbst, solange niemand widerspricht. #1550
05.08.2026
Kundenverwaltung: Produkt und Adresse loeschen scheiterte in mehreren Faellen an technischen Fehlern (Datenbankfehler), das ist jetzt behoben. #1011
Abrechnung: Kampagnenrabatte bleiben bei einer Rechnungskorrektur erhalten. #1461
Tarifvergleich: der angezeigte Vergleichspreis fuer bestehende Kunden mit neuem Tarifangebot wird jetzt aus Grundpreis, Arbeitspreis und aktuellem Verbrauch neu berechnet statt einen moeglicherweise veralteten Wert zu zeigen. #1469
Tarifsuche: bei ungewoehnlich langsamer Anbieter-Antwort werden jetzt bereits gefundene Tarife angezeigt statt einer Fehlermeldung. #1476
Automatisierung: Neue Seite im Menue, auf der die Automatisierungsstufen des AI-Postfachs je Arbeitsschritt gestellt werden koennen. #1585
CRM: Neuer Tarifvergleich fuer Gewerbekunden fuehrt jetzt zur Gewerbe-Maske statt zur Privatkunden-Maske. #1593
Rechnung: Stornorechnungen fuer aeltere Rechnungen zeigen den urspruenglichen Rabatt jetzt wieder korrekt an. #1594
04.08.2026
KI-Postfach: Vertragsbestaetigungs-Mail zu einer bereits offenen Aufgabe wird jetzt sichtbar markiert und dem richtigen Bearbeiter zugewiesen.
AI Postfach: neuer Button "Automatisch abrufen" bei Rechnungen und Vertragsbestaetigungen ohne Anhang, startet den automatischen Portal-Abruf per Klick und zeigt das Ergebnis direkt im Dialog an. #1466
Zeiterfassung: Neues Tool fuer den Jahreswechsel Uebertrag der Stundenkonten aller Mitarbeiter mit Vorschau und Einzelkorrektur. #1542
KI-Rechnungsauslese: Zaehlernummer mit moeglicherweise verwechselten Zeichen (I/l/O statt 1/0) wird jetzt als Hinweis markiert statt stillschweigend uebernommen. #1554
03.08.2026
Portal-Automation: Skyvern prueft jetzt alle heruntergeladenen Dokumente und erkennt, wenn im Kundenbereich gar keine oder keine passenden Dokumente vorhanden sind, ohne das als Fehler zu werten. #1466
Sonderkuendigung wegen Preisanpassung: die Kuendigungsmail an den Energieanbieter enthaelt jetzt das echte Datum statt eines unersetzten Platzhalters. #1537
Widerruf-Mail an den Energieanbieter enthaelt jetzt den echten Produktnamen statt eines unersetzten Platzhalters. #1539
Juli 202692 Änderungen
31.07.2026
Automatischer Wechsel: Wechsel werden nicht mehr vorschnell als fehlgeschlagen gemeldet, wenn die Anmeldung beim Anbieter laenger dauert. #1463
Auto-Wechsel: Scheitert ein Wechsel an der Lieferadresse, sagt die Fehlermeldung jetzt, ob Verivox
die Strasse nicht kennt oder die Adresssuche nur nicht geantwortet hat. #1490
30.07.2026
AI Postfach: neuer Antworten Button fuer Kundenmails, Antwort bleibt im selben Mail Thread. #891
AI Postfach: im Antworten Dialog kann die Klassifikation direkt mit umgestellt werden. #891
KI-Rechnungsauslese: mehrere zusammengehoerige Datei-Uploads (z.B. zweiteilige Rechnung) koennen jetzt per Checkbox ausgewaehlt und gemeinsam ausgelesen werden statt nacheinander. #1425
Portal-Automation: Skyvern-Bestaetigungs-Dialog zeigt jetzt auch bereits bearbeitete
Faelle als Verlauf an (Filter Offen/Alle, Status-Kennzeichnung). #1466
Portal-Automation: Skyvern-Dokument-Downloads werden jetzt automatisch geprueft und
unsichere Faelle landen in einer neuen Bestaetigungs-Warteschlange im CRM. #1466
Tarifvergleich: Anfragen ohne gueltigen Wechselort fuehren nicht mehr zu einem technischen Fehler, sondern zu einer sauberen Fehlermeldung. #1474
29.07.2026
Postfach: Ausgehende Mails an Kunden und Energieanbieter erscheinen jetzt auch im Produktpostfach und sind dort direkt zu oeffnen. Im Kundenpostfach ist die Produkt-Spalte zuverlaessig gefuellt. Neu ausserdem: Richtungsfilter (ein/ausgehend) im Produktpostfach und Produktfilter im Kundenpostfach. #1142
Team: einmal im Monat kommt automatisch eine Mail mit allen genehmigten Abwesenheiten der naechsten drei Monate, auch ohne abonnierten Urlaubskalender. #1242
Teamkalender: Beim Kalender-Abo erscheint jetzt ein klarer Hinweis, wenn der Abo-Link serverseitig noch nicht freigeschaltet ist, statt einer unbrauchbaren URL. Die Anleitung fuer Apple und Google Kalender nennt jetzt den konkreten Klickweg. #1242
KI-Rechnungsauslese: Preis ohne Bonus wird jetzt automatisch berechnet und angezeigt, Brutto/Netto-Umrechnung erfolgt automatisch, und die Kundenart wird jetzt automatisch aus der Rechnung erkannt. #1384
KI-Rechnungsauslese: Start- und Enddatum werden nicht mehr erfasst. #1425
Automatischer Wechsel: Tarife ohne Verivox-Pendant (z.B. CommAds-Angebote wie enviaM MEIN STROM relax) werden jetzt sofort als manueller Fall markiert statt 6 Tage lang erfolglos automatisch nachgeprueft zu werden. #1467
28.07.2026
Tarifvergleich: der Preis ohne Bonuszahlungen wird vor der Pruefung neu aus Grundpreis, Verbrauch und Arbeitspreis berechnet, dadurch blockiert ein veralteter gespeicherter Wert den Wechsel nicht mehr. #1465
27.07.2026
Rechnungswesen: Stornorechnungen zeigen jetzt auch bei Ersparnis, Erfolgsverguetung und Vermittlungsprovision die Original-Werte der stornierten Rechnung statt aktueller Vertragsdaten. #1419
Buchhaltung: Bei einer Rechnungskorrektur wird der Neukundenbonus jetzt automatisch auf 15 Prozent der Jahreskosten gedeckelt, wenn der aktuelle Verbrauch das erfordert. #1421
KPI-Status: Monats-Icons ueberarbeitet, damit auf einen Blick klar ist ob gut, mittel oder schlecht. #1449
Zeiterfassung: genehmigte Ueberstundenfrei- und Sonstige-Antraege werden nicht mehr faelschlich vom Urlaubskontingent abgezogen. #1458
26.07.2026
Kunden-App: Die App bekommt jetzt auch bei internen Serverfehlern immer eine auswertbare Antwort, statt einer Fehlerseite die sie nicht lesen kann. Dadurch bleiben Dashboard, Zaehlerstands-Historie und Wechselstatus in solchen Faellen bedienbar. #1187
Kundenverwaltung: FG-Finanz-Kunden werden auf der Kundendetailseite jetzt mit einem eigenen Icon gekennzeichnet. #1389
Rechnungswesen: Stornorechnungen zeigen jetzt wieder die Original-Betraege der stornierten Rechnung, auch wenn sich der Tarif seither geaendert hat. #1419
24.07.2026
Kundenverwaltung: Kunden koennen jetzt direkt ueber "Kunden zusammenführen" im Menue frei ausgewaehlt und zusammengefuehrt werden. Exakte Duplikate (Name, Mail, Geburtsdatum identisch) werden nachts automatisch zusammengefuehrt, "Kunden-Merges" zeigt den Verlauf aller Merges. #1422
23.07.2026
KI-Postfach: Fehlerhafte Statusmarkierung beim parallelen Bearbeiten zweier Vertragsbestaetigungen behoben. #1217
KI-Postfach: zugeordnete Mails koennen jetzt als fehlerhaft zugeordnet markiert werden, um Fehlerkennungen zu sammeln. #1385
AI Postfach: Der Zuweisungs-Dialog zeigt jetzt nur die zur empfangenden Mailadresse passenden Produkte, dazu die aktuelle Aktion und die Anbieter-Historie (vorher, aktuell, kuenftig). #959
21.07.2026
Tarifvergleich: Interessenten, die sich ihren Vergleich selbst zugeschickt haben, erhalten jetzt automatisch freundliche Erinnerungen (statt einer manuellen Aufgabe), mit einer einfachen Abmelde-Moeglichkeit in jeder Mail. #1374
Tarifrechner: abweichender Kontoinhaber wird nur noch angezeigt, wenn der Zahler tatsaechlich abweicht. #1375
KPI-Status: Wird ein alter Rueckstand noch am selben Tag erledigt, zaehlt der Tag jetzt schon als Sonnentag fuer Streak und Rekord. Ausserdem wechseln die Sonne/Wolke/Gewitter-Icons ab sofort monatlich das Motiv. #1377
Tarifvergleich: Bei Waermepumpen werden jetzt je nach Einbaujahr (vor oder nach 2024) die passenden Tarife angezeigt. #729
Zaehlerstand: Kunden koennen in der App optional ein Zaehlerfoto mitschicken, es erscheint in der Zaehlerstandshistorie im CRM und wird dem Kunden in der App als Bestaetigung angezeigt. #846
Kundenbearbeiter: Die ID-Spalte der Produkttabelle bleibt nach dem Bearbeiten eines Produkts korrekt, die Spalten verrutschen nicht mehr. #847
Kundenverwaltung: Doppelte Kunden werden automatisch erkannt und lassen sich im neuen Bereich "Duplikat-Kandidaten" zusammenfuehren, einzelne Vertraege koennen zu einem anderen Kunden verschoben werden. #870
Anbieterverwaltung: Affiliate-Regeln koennen jetzt auch die Quellen uppr und AWIN nutzen. #920
AI Postfach: automatisch erzeugte Rechnung- und Vertragsbestaetigung-Aufgaben werden jetzt einem festen Reviewer je Bearbeiter zugeordnet statt dem Postfach-Besitzer oder dem regulaeren Kundenbearbeiter.
18.07.2026
AI Postfach: eine Vertragsbestaetigung zu einem bereits erledigten Vorgang erzeugt keine doppelte Aktion mehr, die Mail wird automatisch als erledigt markiert. #1040
AI Postfach: eingehende Vertragsbestaetigungen machen die zugehoerige Aufgabe sofort faellig, zugeordnete Mails erscheinen jetzt auch im AI Postfach des Kunden, und Informationsschreiben werden nicht mehr als Rechnung einsortiert. #1293
17.07.2026
Team: neue Team-Sonnen-Quote-Anzeige in der Zeiterfassungs-Leiste zeigt den woechentlichen Team-Fortschritt, ohne Einzelpersonen zu nennen. #1347
Team: neue Kachel auf dem Dashboard zeigt dem Geschaeftsfuehrer den KPI-Status aller aktiven Mitarbeiter auf einen Blick. #1348
Mehrkosten-Grundversorgung: Hochgeladene Rechnung wird jetzt korrekt bei der Produktinfo hinterlegt. #817
16.07.2026
KPI-Uebersicht: Aufgabenfilter zeigt jetzt automatisch nur noch die eigenen Aufgaben. #1314
Dashboard: KPI-Status-Pille ist jetzt Teil der Zeiterfassungs-Leiste und dort zentriert. #1314
Kundenverwaltung: Praelux-Kunden werden auf der Kundendetailseite jetzt mit einem eigenen Icon gekennzeichnet. #1331
Preiserhoehung: Die PE-Datei wird jetzt zuverlaessig an die Mail nach der Preisanpassung angehaengt, fehlt sie ausnahmsweise, kommt eine sichtbare Warnung im CRM. #1332
Preiserhoehung: Die Fehlermeldung "Lieferbeginn nicht in der Vergangenheit" kommt jetzt nicht mehr faelschlich bei einer reinen Anbieter-Verlaengerung. #1333
Kundensuche: Interne Mailadressen werden jetzt auch gefunden wenn sie nicht mehr aktiv sind. #1334
Tarifvergleich: E wie einfach Tarife werden nicht mehr im Vergleich angezeigt.
Textbausteine: Erstellen und Loeschen einer Vorlage funktioniert jetzt ohne Neuladen der Seite, neue Vorlage ist sofort bearbeitbar. #477
15.07.2026
Zeiterfassung: KOMMEN und GEHEN auf der Zeiterfassungsseite funktionieren wieder zuverlaessig.
Automatischer Anbieterwechsel: Bei Anbietern mit hinterlegtem Direkt-Link prueft jetzt ein Kundenbearbeiter, ob der Tarif auch direkt beim Anbieter verfuegbar ist, bevor automatisch ueber Verivox gewechselt wird.
Vertragsverwaltung: Pro Vertrag kann jetzt zusaetzlich zur Kundennummer eine Vertragsnummer hinterlegt und in der Kundenuebersicht angezeigt werden. #1014
App: Eine in der App geaenderte Rechnungsadresse wird jetzt bei allen aktiven Vertraegen des Kunden als aktive Adresse uebernommen. #1153
App Postfach: Schlaegt beim Antworten das Hochladen eines Anhangs fehl, koennen Sie den Upload jetzt gezielt wiederholen statt den gesamten Vorgang neu zu starten. #1266
KI-Rechnungsauslese: Jahreskosten werden jetzt beim Uebernehmen gespeichert, nicht mehr genutzte Felder (Netzbetreiber, Abschlag, Zaehlertyp) wurden entfernt, eine erkannte Lieferadresse wird jetzt auch angelegt wenn das Produkt noch keine hatte, und eine abweichende Rechnungsadresse wird jetzt erkannt und gespeichert. #1294
Auto-Wechsel: wenn ein zunaechst als fehlgeschlagen markierter Wechsel sich bei der Nachpruefung doch als erfolgreich herausstellt, wird die Aktion jetzt korrekt abgeschlossen (Vertragsbestaetigung angelegt) statt dauerhaft auf "BITTE HAENDISCH WECHSELN" haengen zu bleiben. #1298
Dashboard: Neue Status-Pille zeigt auf einen Blick ob KPIs sauber sind (Sonne/Wolke/Gewitter). #1314
Textbausteinauswahl im Maildialog ist jetzt ein durchsuchbares Feld statt einer Buttonliste, sortiert nach Haeufigkeit, mit Kuerzelvervollstaendigung. #723
Textbausteine: Uebersicht mit Suche und Typ-Filter, plus Zaehler wie oft jeder Baustein verwendet wird. #723
Kundenbearbeiter: Beim nachtraeglichen Setzen der Partner-ID wird jetzt in der Produkt-Historie festgehalten, wer sie eingetragen hat. #824
Menueleiste: Partner-ID nachtragen ist jetzt ueber die Menueleiste erreichbar (statt am Kunden), auch ohne bereits geoeffneten Kunden nutzbar. #824
Kundenbearbeiter: Partner-ID laesst sich jetzt nachtraeglich setzen. Sie wird beim Kunden und allen aktiven Produkten hinterlegt, inaktive Produkte bleiben unveraendert. #824
Neukunden-Anmeldung: Anrede-Titel (Dr., Prof., Prof. Dr.) wird jetzt korrekt angenommen. #885
Kuendigung: Hat ein Kunde mehrere Zaehler derselben Lieferstelle beim selben Anbieter, fasst die normale Kuendigungsmail jetzt automatisch alle Zaehler in einer Mail zusammen und formuliert den Text passend im Plural. #926
Kundenansicht: Andere Kontaktperson liegt jetzt im Bereich Kontaktdaten und hat ein editierbares Notizfeld. #936
14.07.2026
Buchhaltung: Warnung bei moeglicher doppelter manueller Ueberweisung (mit Bestaetigungs-Option), Ueberweisungs-Report zeigt jetzt ob eine Gutschrift wirklich per SEPA versendet wurde. #1287
KI-Rechnungsauslese: erkannte MaLo-ID wird jetzt geprueft (Format/Pruefziffer) statt ungueltige Werte stillschweigend zu uebernehmen. #1275
KI-Rechnungsauslese: Klick auf ein Stammdaten-Feld springt jetzt zur passenden Fundstelle im Dokument, statt immer "keine Fundstelle" anzuzeigen. #1288
13.07.2026
Versionshinweise: Zeigt jetzt alles Neue seit dem letzten Login (statt nur den letzten Tag), gruppiert nach Datum.
Zeiterfassung: wenn ein Start-Datum hinterlegt ist, zaehlt der Stunden-Saldo nur noch ab diesem Tag, keine Minusstunden mehr fuer Zeit vor dem Systemstart. #1276
Archivierter Tarifvergleich: Bonus und Provision werden jetzt korrekt der richtigen Tarifzeile zugeordnet. #1283
MaLo-ID: wird jetzt ueberall vollstaendig geprueft (Pruefziffer + erste Stelle 1-9), im Tarifrechner/App wie im CRM-Kundenbearbeiter. #1215
Wechselstatus: Kuendigung Altanbieter wird korrekt angezeigt, auch wenn der Altvertrag noch kein Startdatum hat. #1053
12.07.2026
KI-Rechnungsauslese: erkanntes Produkt laesst sich jetzt pro Segment per Dropdown einem bestehenden Vertrag zuordnen oder als neu anlegen; ein Hinweis erscheint, wenn dabei ein bereits belegtes Produkt ueberschrieben wuerde. #1247
Buchhaltung: Eine faelschlich als bezahlt oder gemahnt gebuchte Rechnung laesst sich im Zahlungseingang-Dialog jetzt per Klick wieder auf Offen setzen. #1241
10.07.2026
KI-Rechnungsauslese: bestehende Kundendaten werden jetzt transparent angezeigt und lassen sich gezielt (einzeln oder gesammelt) ueberschreiben. #1246
09.07.2026
Vertragsbestaetigung: Login-Daten fuer das Anbieter-Portal zeigen jetzt zuverlaessig den richtigen Kunden (nicht mehr Daten vom zuvor bearbeiteten Kunden) und erscheinen konsistent, egal ob die Aktion aus dem KI-Postfach oder der normalen Aktionen-Liste geoeffnet wird. #1248
Automatischer Anbieterwechsel: zusaetzliche Absicherung gegen unbemerkte Doppelwechsel oder Fehlwechsel bei automatischen Tarifwechseln. #1238
KI-Rechnungsauslese: Kundendaten (Name/Adresse) gehen beim Uebernehmen nicht mehr verloren; ein leeres Produkt wird befuellt statt doppelt angelegt; Tarifdaten landen nicht mehr auf dem falschen Produkt. #1237
07.07.2026
Mail an Kunden/Anbieter: Ein Klick auf einen Textbaustein befuellt jetzt wieder den Brieftext, nicht mehr nur den Betreff. #1230
Briefe: Statt vieler fester Brief-Buttons gibt es jetzt einen Button 'Brief erstellen'. Der Brieftext ist frei bearbeitbar, Vorlagen und Textmarken (Anrede, Produkt, Lieferadresse und weitere) lassen sich per Klick einfuegen. Brief-Vorlagen kann das Team direkt im Dialog anlegen, aendern und loeschen. Das fertige PDF wird heruntergeladen. #1230
06.07.2026
Automatischer Anbieterwechsel: Es wird nur noch zu einem Tarif gewechselt, der die Mindestersparnis selbst erreicht. Zuvor konnte in Einzelfaellen automatisch zu einem Tarif mit zu geringer Ersparnis gewechselt werden.
Automatischer Anbieterwechsel: Wechseltermin wird jetzt aus Vertragsende (plus 1 Tag) oder Wunschtermin gesetzt statt immer naechstmoeglich. #850
Automatischer Anbieterwechsel: Strassennamen werden beim automatischen Wechsel zuverlaessiger erkannt, auch bei abgekuerzter oder abweichender Schreibweise, und es wird keine falsche Strasse mehr uebernommen. #1231
Kontaktformular: Automatische Spam-Anfragen von Bots werden serverseitig still verworfen und landen nicht mehr als Kontaktanfrage im CRM, erkannt ueber ein fuer Nutzer unsichtbares Formularfeld und ziffernlose Telefonnummern.
KI-Rechnungsauslese: Kombi-Rechnungen zeigen jede erkannte Sparte in einem eigenen Reiter mit Status je Produkt, und Sparten ausserhalb unseres Angebots (z.B. Wasser) werden ausgeblendet. #1227
02.07.2026
Sitzungsablauf: Nach automatischer Abmeldung wird man jetzt sauber zur Anmeldung zurueckgeleitet, statt dass Speichern-Aktionen still fehlschlagen oder eine 'Zugriff verweigert'-Seite erscheint.
KI-Rechnungsauslese: Uebernommene und abgelehnte Feldvorschlaege werden fuer die Qualitaetsmessung strukturiert protokolliert, plus ein Werkzeug zum reproduzierbaren Messen der Auslese-Genauigkeit. #1158
App-Postfach antworten: Der Antwort-Dialog zeigt jetzt Anrede und Name des Kunden samt Kundennummer, und die Nachricht ist bereits mit passender Anrede und Grussformel vorausgefuellt. #1177
Zaehlerstand aus der App: Wird nur noch an einen Anbieter gesendet, dessen Belieferung bereits begonnen hat, und nicht mehr vorab vor Lieferbeginn. Der alte Anbieter erhaelt den Schlusszaehlerstand weiterhin bis 30 Tage nach Vertragsende. #1195
Juni 202612 Änderungen
30.06.2026
Neue KPI 'VB ueberfaellig': zeigt offene Vertragsbestaetigungen, deren erste Faelligkeit ueber 4 Wochen zurueckliegt, anklickbar zur Abarbeitungs-Liste. #1155
12.06.2026
Produkt loeschen: Funktioniert jetzt auch, wenn dem Produkt noch E-Mails zugeordnet sind, ohne dass ein halb geloeschtes Produkt zurueckbleibt. #971
Vertragsinformationen loeschen: Ein Eintrag laesst sich jetzt auch loeschen, wenn ein neuerer Vertrag darauf aufbaut. #1011
Kundenbearbeiter: Mail- und Aktions-Buttons zeigen einen Hinweis statt einer Fehlermeldung, wenn kein Produkt ausgewaehlt ist. #1010
Uebersicht Kundendaten: Die Zieltarif-Daten sind jetzt schon beim ersten Oeffnen sichtbar, nicht erst beim zweiten. #778
Kundenportal-App: Bestaetigung einer neuen E-Mail-Adresse funktioniert wieder, und doppelte Eintraege bei Zaehlerstand oder Umzug werden verhindert. #922
11.06.2026
Buchhaltung, manueller Mahnlauf: Rechnungsnummern koennen als Liste aus Excel eingefuegt werden statt jede Rechnung einzeln anzuhaken. Eine Vorschau zeigt pro Rechnung die geplante Aktion (Zahlungserinnerung, Mahnung oder auf bezahlt setzen), ein Pruefdialog fasst die Mengen zusammen bevor etwas ausgefuehrt wird.
Automatischer Tarifvergleich: Reine Info-Meldungen loesen keine Fehler-Mails mehr aus. #970
Partner-Auszahlung: Eine fehlende oder ungueltige Hausnummer (z.B. 0) blockiert jetzt die Gutschrift. #933
Ueberweisung beantragen: Leerzeichen in IBAN, Empfaenger, Betrag und Verwendungszweck werden automatisch bereinigt. #866
Kundenuebersicht: Der Wechsel-Link-Button erscheint nur noch bei einem gueltigen Link, nicht mehr bei neuen Produkten. #829
Wechsel-Dialog: Die Fake-Telefonnummer wird jetzt auch bei Gewerbekunden angezeigt. #852
Mai 20269 Änderungen
14.05.2026
Ueberstunden-Abbau: Das verfuegbare Kontingent wird jetzt korrekt berechnet (Vorjahres-Uebertrag + alle Ueberstunden des laufenden Jahres). Vorher wurde nur der Vorjahres-Uebertrag geprueft, was zu faelschlichem 'Nicht genug Kontingent' fuehren konnte.
Wechsel-Dialog: Grundpreis wird jetzt als Jahreswert (EUR/Jahr) und zusaetzlich als Monatswert (EUR/Mon) angezeigt. Vorher stand dort faelschlicherweise 'EUR/Mon', obwohl es der Jahrespreis war. #980
NTR Tarifvergleich: Blacklist-Anbieter erscheinen nicht mehr in 'Unsere Empfehlung'. #709
Anbieterverwaltung: Blacklist-Eintraege erhalten jetzt automatisch ein Ablaufdatum (+6 Monate). Nach Ablauf wird der Anbieter automatisch auf die Greylist verschoben. Das Ablaufdatum wird in der Anbieterverwaltung angezeigt. #976
12.05.2026
VB 2. Pruefung und Sonderfall VB: alle Buttons und Folgeaktionen verhalten sich jetzt wie bei VB 1. Pruefung (Anbieter-Ablehnung-Buttons sichtbar, Lieferbeginn und Rechnung werden bei 'Vertragsbestaetigung da' korrekt erstellt). #991
07.05.2026
Auto-generierte interne Mailadressen enthalten keine Satzzeichen mehr direkt vor dem @-Zeichen. Adressen wie 'mueller-@mondmail24.de' wurden teilweise von Versorgerportalen (z.B. Verivox) abgelehnt. Umlaute werden vor der Erzeugung in ASCII umgewandelt (ae/oe/ue/ss). #843
06.05.2026
Produkte eines Kunden sind jetzt alphabetisch nach Beschreibung sortiert (statt nach ID).
05.05.2026
Rabatt-Dialog 'Kunden werben Kunden': Falsche Meldung 'Bitte Geworbenen-ID eingeben' bei gueltiger ID nach Kundenwechsel behoben. #965
04.05.2026
Button 'Vertragsbestaetigung da' oeffnet jetzt auch bei VB 2. Pruefung und Sonderfall VB den Dialog — vorher wurde die Aufgabe stillschweigend geschlossen, ohne dass etwas passiert ist.
April 20268 Änderungen
28.04.2026
Anbieterverwaltung: Inkompatible Anbieter koennen jetzt gepflegt werden (z.B. wegen Konzernstrukturen). Im Tarifvergleich werden Tarife inkompatibler Anbieter automatisch als 'Wechsel nicht moeglich' angezeigt — Button ist deaktiviert mit Warning-Hinweis, analog zum aktuellen Anbieter. Eintraege wirken bidirektional: einmal anlegen reicht fuer beide Seiten. #762
Mail 'Tarif nicht mehr verfuegbar' enthaelt jetzt einen funktionierenden Tarifvergleich-Link statt 'siehe Anhang'. Kunde klickt den Link und gelangt direkt in den aktuellen Tarifvergleich. Gilt auch fuer die bayerische Variante. #779
23.04.2026
VB-Nachfrage-Mail an den Energieversorger umformuliert: klingt jetzt nicht mehr nach Vermittler, sondern nach direkter Kundenanfrage ('Bitte um Mitteilung ...' statt 'hiermit wird gefragt ...'). #792
22.04.2026
Neuer VB da Prozess eingefuehrt. #919
21.04.2026
Lastschrift-Archiv in der Buchhaltung: alle durchgefuehrten SEPA-Lastschrifteinzuege sind jetzt filterbar einsehbar (nach Datum, Status, Kunde). Fehlgeschlagene und erneute Versuche bleiben als Historie sichtbar. Button 'Lastschrift-Archiv' neben 'Ueberweisungs-Archiv'. #788
Buchhaltungs-Mails an die Buchhaltung statt an Kundenbearbeiter: Mahnungen, Inkasso und alle postalisch zu verschickenden Rechnungen gehen jetzt direkt an die Buchhaltung. Die Buchhaltung erledigt das komplette Mahnwesen eigenstaendig. #800
20.04.2026
Kunden werben Kunden manuell nachtragen: Im Rabatt-Dialog den Grund 'Kunden werben Kunden (App-Staffel)' waehlen, Kunden-ID des Geworbenen eingeben, auf Suchen klicken — Staffel und Bonus werden automatisch ermittelt. Nach Speichern oeffnet sich ein Mail-Dialog an den Werber mit vorbefuelltem Text und dem Bonus-Plan. #814
16.04.2026
Aktionen koennen jetzt einem anderen Bearbeiter zugewiesen werden — direkt beim Anlegen oder nachtraeglich im Aktions-Dialog. Die Aktion landet dann im Dashboard des gewaehlten Bearbeiters. #883
März 202624 Änderungen
31.03.2026
Kommentare bearbeiten funktioniert wieder — beim Speichern kam bisher ein Fehler. #854
Verivox Oster-Deal-Bonus (20 und 50 Euro) wird jetzt erkannt und als Sofortbonus eingerechnet. #855
30.03.2026
E-Mail-Postfach: Mails werden jetzt korrekt nach Datum sortiert (neueste zuerst). Betrifft Kunden- und Produkt-Postfach.
27.03.2026
Menue 'Kunde erstellen' funktioniert jetzt auf allen Seiten — bisher war der Button nur auf der Uebersichtsseite klickbar. #845
19.03.2026
Zaehlerstandsarchiv: Kommentarfeld bei manueller Eingabe, Bestaetigungsmail an Kunden, HT/NT-Umschaltung, Fehlermeldung bei fehlendem Anbieter. Zaehlerstand wird jetzt auch korrekt weitergeleitet wenn mehrere Vertraege am Produkt hinterlegt sind. #782
E-Mail-Signatur: Hinweis zur frueheren Mail-Stoerung entfernt — das Problem ist behoben, der Hinweis wird nicht mehr benoetigt.
16.03.2026
Ablehnungs-Buttons bei Vertragsbestaetigung (Aktion 14) korrekt angezeigt; Auto-Wechsel bei Ablehnung fuer Option-1-Kunden; AlertMe-Fix; Laufzeit-Template-Fix. #820
12.03.2026
Fehlgeschlagene automatische Anbieterwechsel werden bis zu 6-mal automatisch wiederholt (6h/12h Abstand). #818
10.03.2026
Ueberweisungs-Archiv in der Buchhaltung: Alle durchgefuehrten SEPA-Credit-Transfers jetzt einsehbar und filterbar. #789
Zaehlerstandsarchiv: Alle gemeldeten Zaehlerstaende (App, API, manuell) werden automatisch archiviert und sind im Kunden-View abrufbar. #782
Neue Website-Kunden (inkl. Partnerkunden) werden automatisch Lucas zugeordnet. #801
Schlichtungsstelle-Mail: Kunden-Anrede, Kundendaten-Block und WF-Signatur entfernt. #780
VB-Nachfrage-Mail an Energieversorger: Neutral formuliert, kein Dienstleister-Hinweis mehr. #803
Kommentar-System: Kommentare bleiben nach Verschieben erhalten, Inline-Bearbeitung mit Stift-Icon, Durchstreichen-Funktion. #764 #765 #741
Kommentar-Bearbeitung: Aenderungen werden jetzt korrekt gespeichert (Reparatur der inline Bearbeitungsfunktion). #804
E-Mail an Netzbetreiber: Text-Vorausfuellung mit Lieferstelle und Produkt des Kunden. #805
E-Mail an Netzbetreiber: Empfaenger-Adresse wird automatisch gespeichert und beim naechsten Oeffnen vorausgefuellt. #806
04.03.2026
Pages: Session-Konfiguration vereinheitlicht — kein erneuter Login mehr beim Oeffnen geschuetzter Pages. #783
02.03.2026
Sammel-Vollmacht: Neuer Button im Briefe-Accordion generiert eine Vollmacht fuer alle aktiven Produkte eines Kunden in einem PDF. #772
Schnellwahl-Buttons (+7 Tage, +14 Tage, +1 Monat) im Aktion-Verschieben-Dialog. #755
Portal-oeffnen-Button und Kopieren-Buttons fuer Login-Daten im Vertragsinformationsdialog. #756
Wechsel-Dialog: Tarifkonditionen (Anbieter, Tarif, AP, GP, Boni) werden im Header angezeigt. #757
Wechsel-Dialog kompakter: Vertragsdaten in rechte Spalte verschoben, weniger Leerraum. #757
Februar 202651 Änderungen
25.02.2026
PartnerId auf Produkt-Ebene: Neue Produkte erhalten die PartnerId des Kunden nur noch in den ersten 30 Tagen nach Anmeldung. #687
Aktionsbeschreibungen werden als geordnete Liste angezeigt (neuester Schritt zuerst). #741
Eco-Flag wird beim Tarifwechsel ueber den neuen Tarifrechner jetzt korrekt gespeichert. #610
Nachberechnung: Korrekturrechnung berechnet Preise jetzt mit aktuellem Verbrauch neu. #664
Wechseln (Keine Antwort): 3 neue Ablehnung-Buttons (ohne Grund / mit Grund / Laufzeit). Laufzeit-Button mit Datumsfeld + Checkbox. #722
NEU: Kommentar-System fuer Aktionen — Kommentare hinzufuegen, durchstreichen, mit Bearbeiter und Datum. Kommentare werden bei Erledigung/Verschiebung/Loeschung in der Historie gesichert. #741
Dialog-Cleanup: Escape/X-Button raeumt DOM korrekt auf (kein Memory-Leak mehr bei viel Rumklicken). #747
CRM Performance: Handler-Akkumulation und Datepicker-Leak bei Kundenwechsel behoben. #749
Rechnungen zeigen jetzt die Kundennummer statt der internen Vertragskonto-Nummer. #727
Beim Anlegen eines neuen Produkts werden Liefer- und Zahlungsadresse automatisch vorausgewaehlt. #622
HT/NT-Verbrauchswerte werden beim Wechsel des Zaehlertyps korrekt zurueckgesetzt. #660
Individueller einmaliger Rabatt-Betrag (USt-abzugsfaehig) im Produkt hinterlegbar. #725
Session-Timeout auf 8 Stunden erhoeht — Berater werden nicht mehr nach 12 Minuten ausgeloggt. #692
NEU: Button 'E-Mail an Schlichtungsstelle' im Produkt-Dialog. Oeffnet Mail-Dialog mit vorausgefuellter Empfaenger-Adresse. #720
NEU: KPI-Seite 'Neukunden nach Partner' — zeigt Neukunden gesamt vs. Partner-Neukunden pro Monat (letzte 12 Monate). #736
Mail-Postfach zeigt jetzt Anhaenge als Download-Links an und formatiert Plain-Text-Mails lesbar. #742
NEU: Button 'E-Mail an Netzbetreiber' im Produkt-Dialog. #721
Fake-Telefonnummer wird bei Provider-Wechsel-Voranmeldung automatisch generiert. #740
Onboarding-Seiten sind fuer alle eingeloggten Mitarbeiter sichtbar, private Ordner pro Mitarbeiter. #745
NEU: Admin-Tool zum Anlegen neuer Mitarbeiter-Accounts (createEmployee.php). #744
Dev-Mode leitet alle ausgehenden Mails zur Testadresse um. #743
Pflichtfeld Kundennummer: Bei Anbietern wie ESWE wird die Kundennummer im Tarifkalk zum Pflichtfeld. #719
Mail-Postfach: Ausgehende Mails (CRM + Outlook) werden jetzt im Mail-Akkordeon angezeigt mit Richtungs-Icons. #738
Mail-Postfach Performance: Mails werden erst beim Oeffnen des Akkordeons geladen (Lazy Loading). #746
Mail-Postfach Performance: CSS aus Template in statische Datei, Akkordeon-Animation deaktiviert. #746
24.02.2026
NEU: Mail-Postfach im Kunden- und Produkt-Dialog. Im Accordion 'Mail Postfach' werden jetzt alle eingehenden E-Mails angezeigt, die an die WF-Mail-Adresse des Produkts gesendet wurden. Die Mails werden aus dem Outlook-Postfach des jeweiligen Bearbeiters geladen. Beim Oeffnen eines Produkts erscheinen automatisch die neuesten 50 Mails mit Betreff, Absender und Datum. Klickt man auf eine Mail-Zeile, oeffnet sich ein Fenster mit dem vollstaendigen Mail-Inhalt. Das Postfach ist auch in der Kunden-Ansicht verfuegbar — dort werden die Mails aus allen Bearbeiter-Postfaechern zusammengefuehrt. Hinweis: Beim ersten Oeffnen kann es ein paar Sekunden dauern, danach geht es schneller.
E2E-Tests: Playwright Smoke-Suites fuer Login, Neukundenformular und Bestandskunden-Tarifvergleich.
23.02.2026
Verivox-Automation: Button-Erkennung repariert (Verivox hat Button-Text geaendert).
Neukundenformular: Bei Waermepumpe wird abgefragt ob Einbau vor oder nach 2024 (3 Optionen). Im CRM-Produktdialog editierbar.
Neukundenformular: Leerzeichen am Anfang/Ende von Textfeldern werden automatisch entfernt.
Zaehlernummer: Warnung bei ungueltigem Format (nicht exakt 10 oder 33 Zeichen).
Zaehlernummer: Leerzeichen werden automatisch entfernt statt Fehlermeldung.
Zaehlernummer: Warnung wenn Zaehlernummer oder MaLo bereits bei anderem Vertrag existiert.
Wechseldatum: Wird automatisch gesetzt, wenn ein Anbieterwechsel durchgefuehrt wurde und die Aktion dazu geklickt wird.
Neues Produkt anlegen: Bearbeiter wird automatisch vom neuesten bestehenden Produkt uebernommen.
Kundensuche: Suche nach Vertragskonto (Produkt-ID) moeglich, neue Spalte in Ergebnistabelle.
Aktions-Buttons und Mail-Buttons zeigen nun an, ob eine Mail automatisch versendet wird oder ein Mail-Dialog aufgeht.
Mail an Anbieter: Firmenname als Vertragspartner bei Gewerbekunden.
Vermittlungsprovision: Affiliate-Regeln in der Anbieterverwaltung verwaltbar und im Tarifvergleich automatisch berechnet.
KPI: Affiliate-Statistik nicht-automatisierte VX-Wechsel pro Anbieter (letzte 4 Wochen).
Grundpreis: Tausendertrenner wird korrekt angezeigt.
Aktion verschieben: Beschreibung bleibt erhalten.
Mail: Versand ohne Betreff wird verhindert.
Umrechnen-Button: Funktioniert jetzt korrekt im Vertragsinformationen-Dialog.
Neuer Menuepunkt 'Pages' — die Seitenuebersicht ist jetzt fuer alle Benutzer verfuegbar.
Prozessdokumentation: Daten werden auf dem Server gespeichert (nicht mehr nur im Browser).
Januar 20265 Änderungen
27.01.2026
NK, Tarif nicht mehr verfügbar. Jetzt mit Link zum neuen Tarifvergleich.(Bugfix) #513
NK mit PartnerId werden Simon zugeordent, Rest Petra.
Es wird beim Kunden nun angezeigt, wenn dieser von einem Partner geworben wurde.
NK Unterlagen hochgeladen bekommt jetzt die korrekte Mail, wir haben Ihre Unterlagen erhalten.
NK kein Wechsel nur Überwachung. Mail geändert und autom. neuer TV in 3 Monaten.
Keine Änderung gefunden. Bitte einen anderen Begriff versuchen.
Version 1.261009-13
Absendername
Absender Mail
Empfänger
Anbieter-Adressen
Betreff
Anhang
Anhang 2
Text
Text Bausteine Kunde
Text Bausteine Energieanbieter
„Als neue Vorlage speichern" legt den aktuellen Brieftext als neue Vorlage an (fragt nach einem Namen). „Aktualisieren" und „Löschen" wirken auf die oben gewählte Vorlage und sind nur aktiv, wenn eine gewählt ist.